所屬分(fēn)類:跨境新聞 | 更新時間:2022-01-08 15:15
昨日,亞馬遜美國站發布通知(zhī),如果賣家使用第三方爲訂單配送訂單則必須遵守所有亞馬遜政策,以确保一(yī)緻的客戶體(tǐ)驗,從而将其識别爲記錄賣家。
圖片來源于亞馬遜論壇截圖
代發貨(Drop Shipping)是一(yī)種訂單履行模式,即賣家收到買家訂單後,由第三方供應商(shāng)履行這些訂單。這樣賣家就無需存儲、處理或配送任何産品,第三方賺取批發和零售價格之間的差價。
亞馬遜還提醒到所有違反代發貨政策的賣家會打破客戶信任。因此,亞馬遜表示,對任何違反代發貨政策的行爲都會對賣家的帳戶健康,以及賣家使用亞馬遜的商(shāng)戶配送網絡(MFN)履行未來訂單的能力産生(shēng)負面影響。
亞馬遜嚴格禁止代發貨的方式有:
不得從其他零售商(shāng)購買産品,并讓該零售商(shāng)直接發貨給客戶,
如:這批貨沒有指明你是記錄的賣家;
除了你以外(wài)的任何人出現在裝箱單、發票或外(wài)包裝上。
注意:這意味着來自其他零售商(shāng)的名稱、标識或任何其它标識信息可能不會出現在客戶收到的信息上。
不得攜帶裝箱單、發票、外(wài)包裝或其他表明賣方名稱或貴方以外(wài)的聯系信息的信息發運訂單。
亞馬遜還規定如果你使用代發貨,則必須嚴格遵守以下(xià)政策要求:
1.你必須始終是你的産品記錄的賣家,這意味着你在産品包含的所有信息上表明自己是賣家;
2.在發貨前删除任何識别第三方的信息;
3.負責接收和處理客戶退貨。
不過亞馬遜定義的一(yī)件代發在零售業中(zhōng)得到了廣泛認可,無論大(dà)小(xiǎo)企業都可以這樣做,因爲它可以降低包括客戶在内的所有相關人員(yuán)的成本。很多賣家也使用第三方運輸程序來簡化運輸流程。
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