所屬分(fēn)類:跨境新聞 | 更新時間:2021-10-10 11:01
在這裏順便再說另一(yī)個賣家經常問到的問題,就是亞馬遜申訴服務收到這封郵件收到封店(diàn)郵件 ,我(wǒ)們該如何着手開(kāi)始申訴呢?首先一(yī)步需要做的就是找準原因,知(zhī)道哪裏違規了。
磨刀不誤砍柴工(gōng),這個道理相信大(dà)家都懂。
在讨論如何申訴之前,我(wǒ)們非常有必要先列舉以下(xià)常見的違反亞馬遜評論政策的違規操作。
1. Facebook,微信群組免費(fèi)或大(dà)折扣送測;
2. 亞馬遜申訴服務站内信要求客戶留好評删差評;
3. 站内信針對留好feedback的顧客留評
4. 找專業的刷單服務商(shāng)獲取好評;
5. 在折扣網站放(fàng)折扣碼獲取好評;
6. 通過包裝中(zhōng)的好評卡形式誘導好評;
亞馬遜刷單或操縱銷售排名問題申訴這裏的就是找準原因,二步就是動手寫申訴信了,看郵件找要點,亞馬遜讓我(wǒ)們提供什麽就給他提供什麽!
确定賬号是因爲違反産品評價關店(diàn)之後,我(wǒ)們首先應該思考近的賬号運營中(zhōng)有哪些行爲觸碰到了亞馬遜的紅線。一(yī)一(yī)列舉出來。
亞馬遜要求提供行動計劃:
1、 您參與操縱評論或獲取禁止評論的任何第三方的聯系信息(姓名,電子郵件地址,網站等)。
2、識别您或第三方用于發布禁止評論的任何客戶帳戶的信息。
3、來自任何此類第三方的文件(例如,電子郵件和收據),确認您使用了他們的服務。
4、描述您爲防止組織内的産品審核操作所采取的步驟,亞馬遜申訴服務以及這将如何防止将來發生(shēng)違規行爲。
根據以上之後該買家回複了郵件内容,并收到了如下(xià)回複。亞馬遜刷單或操縱銷售排名問題申訴于是該賣家就有點急了,如果亞馬遜績效團隊不能給出明确的答複,那店(diàn)鋪隻能一(yī)直被封。後來大(dà)家都建議她再發一(yī)封更加誠懇的郵件過去(qù),之後也跟該賣家進行了确認,店(diàn)鋪已經恢複銷售。
跨境新聞 | 2021-10-10
跨境新聞 | 2021-10-10
跨境新聞 | 2021-10-10
跨境新聞 | 2021-10-10
跨境新聞 | 2021-10-10
跨境新聞 | 2021-10-10